Governança de TI
Consultoria de processos
Soluções que resolvem problemas
Entregas orientadas aos frameworks ITIL e às normas ISO 27001 e ISO 20000, gerando eficiência operacional e redução de custos: integrações e automações entre sistemas com iPaaS, APIs e SaaS.
Serviços e tecnologias que implantamos e sustentamos
Consultoria, soluções e plataformas: cloud, integrações, compliance, observabilidade e ferramentas open source para resultados de TI.
Operamos os principais SaaS e stacks utilizados em ambientes corporativos, integrando APIs e automatizando fluxos de negócio.
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Nosso processo de entrega
Consultoria e proposta de valor, depois escopo e cronograma, e por fim entrega com garantia — do primeiro contato ao resultado.
Consultoria e proposta
Rodada de consultoria para entender sua dor e necessidade, mapear o cenário e formatar uma proposta de entrega de valor sob medida.
Escopo e cronograma
Kickoff do projeto: fechamos escopo e entregáveis com sua equipe, definimos cronograma e marcos e alinhamos expectativas para que todos saibam o que será entregue e em qual prazo.
Entrega e garantia
Execução conforme o combinado no escopo e no prazo. Após a entrega, garantia e suporte para ajustes e dúvidas, com foco em melhoria contínua do que foi implantado.
Perguntas frequentes
As principais dúvidas sobre como atuamos em consultoria, cloud, integrações, automações e governança de TI.
Como funciona o primeiro contato e o discovery?
Alinhado ao nosso processo de entrega: começamos com uma rodada de consultoria para entender sua dor e necessidade. Em seguida, fazemos um discovery (em geral de 5 a 10 dias) para mapear workloads, integrações, riscos e objetivos. Entregamos um plano priorizado com quick wins, backlog técnico e estimativa de investimentos para cloud, automação e compliance.
Quais tecnologias e plataformas vocês utilizam?
Operamos ambientes em AWS e Azure e implantamos ou sustentamos ferramentas como Docker, n8n, GLPI, Metabase, Zabbix, Grafana, Authentik, Vaultwarden, Portainer, Nginx Proxy Manager e bancos MySQL/Percona. Conectamos tudo via APIs REST, eventos e pipelines com observabilidade e governança.
Como garantem operação contínua e segurança?
Usamos monitoramento e alertas (por exemplo com Zabbix e Grafana) e playbooks de resposta. Revisamos periodicamente custos, desempenho e controles de segurança, alinhados a práticas como ISO 27001, ITIL 4 e COBIT — em linha com nossa oferta de consultoria e compliance.
Qual é o modelo de contrato e como funciona a transferência de conhecimento?
Atuamos por projeto ou retainer mensal. Definimos SLAs conforme a criticidade, documentamos runbooks e compartilhamos playbooks e dashboards para que sua equipe ganhe autonomia após a implantação — em linha com a etapa de entrega com garantia do nosso processo.
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